Затвори/ESC
0700 30070 Екстри Риселъри Помощ
Вашата количка е празна!

Крайна сума (ресурси + опции)
Преглед

Техническа поддръжка

Имате необходимост от професионална техническа помощ? Нашият FriendlyGeeks екип и системни администратори ще ви помогнат за администрирането и техническото обезпечаване на услугите ви. Можете да изберете почасова или абонаментна техническа поддръжка в зависимост от вашите нужди и проект. 24/7 надеждна поддръжка, бърз реакция и професионализъм!

Нашите Системни администратори и сертифицирани cPanel специалисти от екип Техническа поддръжка ще се погрижат за администрирането на вашия хостинг, наета или виртуална машина. Можете да изберете един от следните видове Техническа поддръжка, в зависимост от използваната от вас услуга и ткущите ви нужди.

Услуга Цена
Почасова техническа поддръжка 42 лв./започнат технически час
Абонаментна техническа поддръжка при cloud (до 6 технически часа на месец)* 47.40 лв./м.
Абонаментна техническа поддръжка при нает сървър (до 6 технически часа на месец)* 82.80 лв./м.
24/7 Moниторинг на cloud/нает сървър 9.20 лв./м.
Proactive Server Monitoring 30.00 лв./м.


*Към всеки абонамент за Техническа поддръжка, като наш клиент ще получите безплатен мониторинг на компонент по ваш избор - network, уеб сървър, CPU натоварване , RBL blacklist, Telnet или др.

Почасова техническа поддръжка

Можете да се възползвате от почасова техническа поддръжка, в случай на необходимост от своевременна намеса или помощ за неочаквано възникнал проблем с вашия cloud или нает сървър, както и за невремеемки технически казуси като одит на сървър, инсталиране на специфичен модул, проверка на сигурността и др. Почасовата техническа поддръжка се отнася до инсталиране, конфигуриране и администриране на вашия нает сървър или cloud, но не включва коригиране на грешки във вашия софтуер или неговото оптимизиране.

Почасовата техническа поддръжка се заплаща на започнат технически час, като наш Системен администратор предварително ще ви уведоми за сложността на вашето техническо запитване, причината за възникналия проблем, вариантите за отстраняването му и колко технически часа ще отнеме.

Абонаментна техническа поддръжка

ICN.Bg предлага абонаментна техническа поддръжка за всички ползватели на cloud или наети сървъри, които не са експерти в IT областта или не разполагат със системни администратори в екипа си. Абонаментната техническа поддръжка включва до 6 технически часа месечно, в рамките на които наш системен администратор ще ви съдейства за всички възникнали въпроси и проблеми по инсталиране, конфигуриране и преконфигуриране на машината ви.


Като част от техническата поддръжка, ICN.Bg предлага:
  • инсталация и миграция на сървър;
  • инсталиране на уеб сървър и бази данни;
  • инсталиране и настройка на мейл сървър;
  • инсталиране и настройка на различни frameworks;
  • проверка за съмнителни файлове на сървъра;
  • съдействие при хакнат сървър и компрометирани приложения;
  • изчистване на хакнати приложения;
  • цялостна защита на сървъра, вкл. срещу Bruteforсе атаки;
  • ъпгрейд на използвани сървиси (PHP, MySQL, Apache);
  • инсталиране на контролен панел;
  • инсталиране на SSL сертификат;
  • ъпдейти на текущо използвани сървиси и приложения;
  • оптимизация на Apache, Exim, PHP и др.
  • настройка и конфигурация на сървърни ферми и др.

Новини виж всички

05.12.2016 Промо: .eu и .info домейн... 25.11.2016 ActiveCache - новият... 16.11.2016 Birthday Promo: 12 години... 03.10.2016 Промо: Нови хостинг планове... 03.10.2016 Вземи повече с новите... 16.09.2016 Ден година хоства! Само... 17.08.2016 Нови cloud сървърни локации... 08.08.2016 70% отстъпка за твоя нов... 06.08.2016 Рекорден уебинар от ICN.bg... 22.07.2016 Спечелeте официален конкурс... 08.06.2016 ЕЮ домейн на най-добрата цена 31.05.2016 ICN.Bg – Акредитиран EURid... 09.05.2016 Промо: EU домейн за 7.80 лв. 03.05.2016 Безплатен SSL сертификат за... 22.04.2016 Eggcited Великден с 60%... 07.04.2016 SSL промо: 15% отстъпка за... 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970 01.01.1970

Клиенти и Партньори виж всички

Клиентите за нас виж всички

г-н Куцаров Изпълнителен Директор

Искам да споделя възхищението си от невероятната бързина и професионализъм, с който обслужвате клиентите си.

Прочети повече