Начало > Помощен център > E-Store > Конфигурация на продукти > Добавяне на данни за клиенти в CloudCart

Добавяне на данни за клиенти в CloudCart

Помощен център

Добавяне на данни за клиенти в CloudCart

В статията ще Ви покажем как може ръчно да създадете клиентска база данни в магазина си и как да управлявате вече съществуващата информация в секция Клиенти от контролния панел на магазина.

Имайки възможност да следите и управлявате информацията за вашите клиенти, вие не само получавате данни за тях, но и по-лесно ще може да таргетирате продукти и да реализирате продажби.

Може ръчно да добавяте и управлявате клиенти в меню Клиенти. Вашите Клиенти и сами могат да се добавят в списъка посредством формата за регистрация във вашия онлайн магазин.

Ръчно добавяне на клиент

1. Кликнете върху Добави нов клиент в горната дясна част на екрана.

2. Попълнете всички текстови полета с нужната информация:

  • Име на клиента;
  • Фамилия на клиента;
  • Email;
  • Парола;

3.  Следващите опции са на разположение за всеки клиент:

  • Бележки за клиента - Може да добавяте бележки, коментари или информация за всеки клиент. Тази информация ще е видима само за вас.
  • Клиентски групи - Ако не сте създали клиентски групи все още, трябва да изберете опцията Основна група.

Блокиране на клиент

Ако имате лош опит с клиенти, имате възможност да лимитирате достъпа им до вашия онлайн магазин чрез блокиране:

1. Влезте в Настройки > Клиенти.

2. Изберете името на клиента.

3. Кликнете Блокирай в горната дясна част на страницата.

4. Попълнете текстовото поле с причината за блокирането (текстът ще бъде видим за този клиент).

Бъдете внимателни при формулирането на причината за блокирането, защото клиентът ще получи автоматично съобщение с информация, че е блокиран и причината за блокирането, която Вие въведете, ще бъде видима за него.

5. Алтернативен метод е да отидете в Клиенти > Инструменти и поставете отметка в полето. Изберете Блокирай този клиент.