Начало > Помощен център > E-Store > Допълнителни модули > Какво е CloudIO и как се инсталира в CloudCart?

Какво е CloudIO и как се инсталира в CloudCart?

Помощен център

Какво е CloudIO и как се инсталира в CloudCart?

Съдържание

Инсталиране на CloudIO в CloudCart

Приложението CloudIO е Facebook Messenger chat bot, напълно интегриран с всеки онлайн магазин, създаден на платформата CloudCart. За разлика от всички останали платформи за създаване на чат ботове, това приложение не се нуждае от детайлна конфигурация за комуникация с клиенти, подаване на продуктов каталог, потребителски акаунти, категории, марки и др.

Инсталирането на приложението става от секция Приложения. След инсталирането ще бъдете пренасочени към страницата за свързване на вашият профил с Facebook (ако все още не сте го направили), след което трябва да изберете страница, към която да бъде инсталирано приложението.

Най-общо работата с приложението може да се раздели на 4 основни дейности:

  • Основни настройки;
  • Незавършени поръчки - подканване за завършване на поръчка;
  • Завършени поръчки - информиране за статуса на завършена поръчка;
  • Масови съобщения - комуникация с потребителите;

Настройки в панел Messenger Bot

Посредством приложението Messenger chat, CloudIO може да комуникира с вашите потребители, както директно през Facebook страница, така и през вашия онлайн магазин.