Pronto уебмейл - управление на контакти

Помощен център

Pronto уебмейл - управление на контакти

Като комуникационно приложение от най-висок клас с приоритет в бизнес комуникацията, cMailPro предлага много възможности за управление на контактите.

В тази статия ще ви запознаем с възможностите за създаване и подреждане на контактите в един Pronto (уебмейл клиента на cMailPro) акаунт.

След като се логнете в Pronto през URL адрес https://pronto.cmailpro.net/ с коректни данни за влизане, кликнете иконата Contacts в главното меню и след това линка Contacts в панела Groups:

cmailpro contacts pronto

Преди да се заемем с въвеждане на контактите ще ви запознаем с функциите в хоризонталното меню.

Панел Groups

При кликане на иконата знак плюс имате възможност да създадете нова директория (Create Folder) или да споделите всички или част от вашите контакти с друг потребител (Folder Subscription):

cmailpro contacts pronto

Новата директория може да бъде на нивото на Contacts или да създадете нейна поддиректория:

cmailpro contacts pronto

Подробна информация относно как може да споделяте контакти с други потребители.

При кликане на иконата зъбно колело може да редактирате (Edit)съществуваща директория (име и местоположение):

cmailpro contacts pronto

cmailpro contacts pronto

... или да споделите дадена директория и да дефинирате привилегии на друг потребител в тази директория в секция Access Control List:

cmailpro contacts pronto

Панел Contacts

По-късно в статията ще демонстрираме как се използват на практика тези функционалности.

Експортиране и импортиране на контакти в vCard формат:

cmailpro contacts pronto

Добавяне на нов контакт или нова контактна група:

cmailpro contacts pronto

Сортиране на контактите по различни данни:

cmailpro contacts pronto

Копиране на информацията от Contacts в друга създадена група/директория:

cmailpro contacts pronto

Импортиране на контакти

За да демонстрираме как работи функцията създадохме три фиктивни контакта в уебмейл приложението на cPanel RoundCube и ги експортирахме в vCard формат:

cmailpro contacts pronto

При кликане на иконата Export файлът се записва на нашия компютър:

cmailpro contacts pronto

След това в Pronto кликаме иконата зъбно колело в панела Contacts, в падащото меню кликаме последния бутон Import vCard Data и избираме в диалоговия прозорец файла с адресите contacts.vcf.

По този начин успешно импортирахме контакти от друго мейл приложение:

cmailpro contacts pronto

Създаване на група

Тъй като тези контакти имат нещо общо помежду си (импортирани са от един и същ мейл акаунт, в реална ситуация имената на пощите ще бъдат напълно различни и лесно може да бъдат загубени в един общ списък с контакти) добре е да бъдат обособени в отделна група.

Затова нека изтрием импортираните контакти като кликнем самия контакт, в следващия панел кликнем бутона Edit и накрая кликнем червения бутон Delete в долния край на панела.

Сега в панела Group кликаме първо иконата знак плюс и след това бутона Create Folder:

cmailpro contacts pronto

В менюто Folder location може да изберем дали новата директория да бъде поддиректория на главната директория Root или поддиректория на Contacts (което е логичният избор). Кликаме бутона Save за да създадем директория import.

Маркираме новата директория import и повтаряме стъпките за импортиране на контакти в vCard формат:

cmailpro contacts pronto

Създаване на контакт

За да създадете отделен контакт може да изберете главната или някоя от създадените групи (директории), да кликнете иконата знак плюс и да попълните някои или всички полета.

Ако започнете да пишете в полето First Name автоматично се попълва и първото поле File As. В повечето случаи се записва само име и имейл адрес, може да импортирате собствено изображение или аватар ако контакта е пропуснал или не желае да качи собствена снимка:

cmailpro contacts pronto

Панелът New Contact предоставя възможност за въвеждане на повече от един имейл адрес в секция E-Mail като след попълване на едно текстово поле автоматично се отваря ново. Но ако въведете повече от един имейл адрес и след това се логнете с един от имейл адресите, системата няма да отчита вашият статус и останалите потребители няма да ви виждат онлайн.

Затова препоръчаме да създавате контакти само с един имейл адрес:

cmailpro contacts pronto

Кликнете бутона Save за да запазите информацията:

cmailpro contacts pronto

cmailpro contacts pronto

Новият контакт се добавя в панела Contacts:

cmailpro contacts pronto

Създаване на контактна група

Ако забележите, че по различни проекти контактувате с една и съща група потребители може да създадете отделна контактна група като кликнете иконата знак плюс и кликнете бутона New Contact Group.

В първото поле трябва да въведете име на контактната група, а във второто поле може да въведете кратко описание на групата. В полетата по-долу въведете името и имейл адреса на всеки контакт:

cmailpro contacts pronto

Кликнете бутона Save за да запазите информацията. Новата група се добавя в панела Contacts или в панела на създадена вече група, към която принадлежи новата контактна група (например users):

cmailpro contacts pronto

Ако кликнете полето на новата контактна група ще се отвори панел, в който може да изберете да контактувате с отделен член на групата или да изпратите съобщение на цялата група ако кликнете иконата пощенски плик в горния край на панела:

cmailpro contacts pronto

Ако посочите в панела Contacts иконата пощенски плик ще се появи вляво икона във форма на черно-бял светофар и ако кликнете новата икона ще се появи списък с контактите в контактната група, от която може да изберете отделен контакт:

cmailpro contacts pronto

cmailpro contacts pronto

По абсолютно същия начин може да изберете отделен контакт за започване на чат сесия като посочите иконата вдясно:

cmailpro contacts pronto

Преместване на контакт или контактна група

За да преместите контакт или контактна група от панела Contacts в допълнително създадена група трябва да кликнете полето на контакта/контактната група, да кликнете бутона Edit, в долния край на новия панел да кликнете бутона Move into... и от списъка да изберете подходящата група:

cmailpro contacts pronto

Контакта се премества в новата група.

Копиране на контакт или контактна група

Може да използвате функцията Copy into... за да копирате контакт или контактна група от главния панел Contacts в някоя от допълнително създадените групи като кликнете иконата папка:

cmailpro contacts pronto

В лявото поле на новия панел трябва да маркирате контакта, който желаете да копирате, а в дясното поле избирате група и кликате бутона Copy into... долу вдясно.

Контакта User3 е успешно копиран в директория users, но продължава да е наличен и в директория Contacts:

cmailpro contacts pronto

Изтриване на контакт или контактна група

Ако желаете да изтриете контакт/контактна група от главната директория Contacts или допълнително създадена директория трябва да кликнете полето на контакта, да кликнете бутона Edit и в новия панел да кликнете червения бутон Delete:

cmailpro contacts pronto

Добавяне на приятели (buddies)

За да добавите контакт в Buddies трябва да кликнете полето Buddies в панела Group и в панела Buddies да кликнете иконата знак плюс. В менюто кликнете бутона Add buddy:

cmailpro contacts pronto

Кликнете иконата силует и от падащото меню изберете конктакта, който желаете да добавите в Buddies:

cmailpro contacts pronto

Може да не попълвате полето Group - Pronto ще добави автоматично групата, към която принадлежи контакта.

При кликане на бутона Save контакта се добавя в Buddies и се изпраща покана на имейл адреса на контакта за да одобри или отхвърли вашето желание да бъдете негов/неин Buddy:

cmailpro contacts pronto

При кликане на бутона Accept ще бъдете приет за приятел, при кликане на бутона Decline поканата ще бъде отхвърлена:

cmailpro contacts pronto

cmailpro contacts pronto

Зеленият бутон означава, че потребителите са логнати и могат да комуникират по някой от наличните канали - имейл, телефон или чат.

Създаване на групa приятели (buddy group)

Ще ви покажем как може да сортирате контактите в Buddies по различни допълнителни признаци като използвате функцията Add buddy group. При избран панел Buddies кликнете иконата знак плюс и кликнете бутона Add buddy group:

cmailpro contacts pronto

Въведете име на групата и кликнете бутона Save.

Сега при кликане върху всеки контакт в Buddies от падащото меню може да изберете подходящата група:

cmailpro contacts pronto

cmailpro contacts pronto

Приятелите се сортират коректно според посочената група:

cmailpro contacts pronto

От всяка контактна група може да добавите контакт в Buddies като кликнете полето на контакта и кликнете синия бутон Add buddy:

cmailpro contacts pronto

Избираме Buddy group (Fashion) за новия приятел. Отново системата изпраща нашето предложение за приятелство за одобрение от контакта:

cmailpro contacts pronto

След приемането на нашето предложение новата приятелка е добавена в група Fashion:

cmailpro contacts pronto

Ако изпратите покана за приятелство (buddy) и контакта пропусне да кликне бутона за потвърждение, вие имате възможност да изпратите нова покана през бутона Request presence:

cmailpro contacts pronto

cmailpro contacts pronto

cmailpro contacts pronto

След потвърждаване (Accept) контакта получава активен статус в панела Buddies, a бутона Request presence изчезва от профила тъй като вече не е необходим:

cmailpro contacts pronto

Обобщение

Pronto дава много възможности за управление на вашите контакти и тук само ще ги припомним накратко:

  • експортиране и импортиране на контакти в vCard формат
  • създаване на нов контакт или нова контактна група
  • сортиране на контактите по вид информация
  • копиране на контакти в друга група
  • преместване на контакт или контактна група
  • добавяне на контакти в Buddies
  • създаване на групи в Buddies

Аватари от FlatIcon