Каква е техническата поддръжка на RS хостинг?

Помощен център

Каква е техническата поддръжка на RS хостинг?

Ние се грижим за надежността и сигурността на хостинг сървъра и услугите към него - подсигуряване на нормалната работа на вашата услуга RS хостинг план. 

В това се включва базова поддръжка - техническо обезпечаване на услугите и работеща инфраструктура. Също така винаги можете да разчитате на денонощна 24/7 техническа поддръжка. Можете да разчитате на нашия FriendlyGeeks екип и системни администратори за това вашите услуги да работят безпроблемно и без прекъсване.

Имайте предвид, че системите към акаунтите ви и управлението на клиентите са ваша отговорност. Вие трябва да може сами да се справите с тяхното менажиране, за да могат вашите услуги да са винаги достъпни и да не търпите загуби.

Например, ако ваш клиент се свърже с техническа поддръжка за промяна на параметри, колегите няма да извършат никаква промяна, а ще препратят запитването към вас. Ако вие помолите за съдействие по конфигуриране на хостинг план в WHM, ще получите такова съдействие.